Algemene voorwaarden

  1. Toepasselijkheid
  2. Contractuele partners, het sluiten van de overeenkomst
  3. Taal van de overeenkomst en opslag van de tekst van de overeenkomst
  4. Leveringsvoorwaarden
  5. Betaling
  6. Garanties
  7. Aansprakelijkheid
  8. Geschillenbeslechting

§1 TOEPASSELIJKHEID

Voor alle bestellingen in onze onlineshop gelden de volgende algemene voorwaarden. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten.

Onder consument wordt verstaan een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Onder handelaar wordt verstaan: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of degene die ten behoeve van hem handelt.

§2 ONTRACTUELE PARTNERS, HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST 

De koopovereenkomst komt tot stand met Social Fashion Company GmbH.

De presentatie van de producten in de webwinkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar is een vrijblijvende online catalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje leggen en vóór het plaatsen kunt u de gemaakte keuzes altijd corrigeren door middel van de daarvoor bestemde en van een uitleg voorziene correctiehulp in het bestelproces. Door de bestelknop aan te klikken plaatst u een bindende bestelling van de producten die zich in het winkelmandje bevinden. De ontvangst van uw bestelling wordt direct na verzending van de bestelling per e-mail bevestigd en vormt nog geen acceptatie van de overeenkomst.

Wij accepteren uw bestelling door binnen vijf dagen na ontvangst van uw bestelling in een aparte e-mail een verklaring van aanvaarding te sturen.

§3 TAAL VAN DE OVEREENKOMST EN OPSLAG VAN DE TEKST VAN DE OVEREENKOMST

De beschikbare taal (talen) voor het sluiten van de overeenkomst is/zijn: Engels, Nederlands

Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en zenden u per e-mail de gegevens van de bestelling en onze algemene voorwaarden.

§4 LEVERINGSVOORWAARDEN 

Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.

 Wij verzenden de goederen, het ophalen van de goederen door de klant is helaas niet mogelijk.

§5 Prijzen 

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief de wettelijke btw. Porto- en verzendkosten worden toegevoegd in overeenstemming met de volgende lijst onder § 7. Daarnaast berekenen we een vast retourtarief van € 2,95 of CHF 4,95 voor retourzendingen van bestellingen uit Duitsland, Oostenrijk, Nederland en Zwitserland.

§5 BETALING 

In onze shop zijn in principe de volgende betalingswijzen beschikbaar:

Vooruitbetaling

Als u kiest voor vooruitbetaling als betaalmethode, geven wij u onze bankgegevens door in de orderbevestiging en leveren wij de goederen af na ontvangst van uw betaling.

Creditcard via PayOne

In samenwerking met de online aanbieder PayOne bieden wij u de creditcard als betaalmiddel aan. Bij het plaatsen van uw bestelling geeft u uw creditcardgegevens op en dragen wij onze claim over aan PayOne. Zodra u bent geïdentificeerd als de rechtmatige kaarthouder, wordt de betalingstransactie direct na ontvangst van de goederen automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart door PayOne in rekening gebracht.

PayPal

Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online betaaldienst PayPal. Om het factuurbedrag via Paypal te kunnen betalen moet u daar geregistreerd staan of zich eerst laten registreren, zich dan met uw inloggegevens legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de webwinkel verzoeken we PayPal de betalingstransactie in te leiden. De betalingstransactie wordt door PayPal direct daarna automatisch uitgevoerd. Bij de bestelprocedure worden u nadere aanwijzingen gegeven.

iDEAL

Als u de betaalwijze iDeal kiest, wordt u doorverwezen naar de website van uw bank. Om het factuurbedrag via iDeal te kunnen betalen, moet u beschikken over een Nederlandse online bankrekening die geactiveerd is voor deelname aan iDeal, de nodige legitimatie verstrekken en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Overige informatie ontvangt u tijdens de bestelling. De betalingstransactie wordt direct daarna uitgevoerd en van uw rekening afgeschreven.

§6 GARANTIES

De wettelijke garantie is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en de precieze voorwaarden die van toepassing kunnen zijn, kunt u naast het product vinden of indien van toepassing, op de afzonderlijke informatiepagina’s in de webwinkel.

Klantenservice: Mo. - Fr.: 9.00 - 18.00 Uhr, 49 221 982 560 54

§7 AANSPRAKELIJKHEID

Voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk

  • in geval van schade aan lijf. leven of gezondheid
  • bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
  • Bij gegeven garanties, voor zover overeengekomen
  • voor zover de regelingen van de wet productaansprakelijkheid van toepassing zijn.

Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of wettelijke agenten is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van het contract te voorziene schade, waarvan het ontstaan in de regel moet worden voorzien.

§8 GESCHILLENBESLECHTING 

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan, die u hier kunt vinden.

Wij zijn niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumentenzaken.